STANDBYは従業員向けの「STANDBYアプリ」、管理者向けの「STANDBY Admin」からなる報告・相談プラットフォームです。
従業員はスマートフォンやタブレットのSTANDBYアプリ(※)から、所属組織の管理者に匿名で報告・相談することができます。報告・相談内容には画像や動画も添付できます。匿名で報告・相談できるため電話やメールよりもハードルが低く、ハラスメントやコンプライアンス違反等の問題を早期発見、早期対応できます。また問題行為への対策だけでなく、従業員ひとりひとりが安心を感じられる健全な職場環境づくりにも寄与します。
従業員からの報告・相談は管理者向けシステムのSTANDBY Adminに届きます。STANDBY Adminは報告・相談に対してチームで対応しやすいように設計されており、複数の管理者ユーザーアカウントの作成や権限設定をすることができます。基本的な報告・相談の受信やチャット機能だけでなく、担当者設定やメモ機能、営業時間外の自動返信機能など効果的かつ効率的に報告・相談を管理できる機能が多数備わっています。「一人の担当者に業務負担が集中している」、「紙やオフィスソフトに報告を転記して管理しており効率が悪い」など、管理面での悩みにもSTANDBY Adminは効果を発揮します。
※パソコンなどのウェブブラウザから利用できるSTANDBY Webアプリもございます。
導入イメージ
STANDBYをご契約頂くと、ご契約者様専用のアクセスコードが発行されます。
従業員は自分のスマートフォンやタブレットにSTANDBYアプリをインストールし、アクセスコードを入力するとすぐに匿名で報告・相談することができます。
パソコンなどのデバイスからもSTANDBY Webアプリを通して匿名で報告・相談することができます。
管理者はSTANDBY Adminを活用し、従業員からの報告・相談を管理します。
ストップイットプラットフォーム
報告者向け・STANDBYアプリ
匿名報告・相談
匿名で所属組織の管理者に報告・相談を送信できます。文章だけでなく画像や動画も添付することができます。
匿名チャット
報告・相談を送信した後に管理者と匿名のままチャットをすることができます。
電話帳機能(SOS)
所属組織が専門機関や社内電話窓口の電話番号を登録していると、STANDBYアプリ内で電話番号を確認できます。
その他機能
- パスコードロック機能
- お知らせ機能
STANDBY Webアプリ
パソコンなどのウェブブラウザーから報告・相談できるSTANDBY Webアプリもございます。職場にスマートフォンの持ち込みを許可していない場合などに活用頂けます。
管理者向け・STANDBY Admin
報告・相談管理
従業員が送信した報告・相談はSTANDBY Adminに届きます。報告・相談内容を確認し、従業員にチャットで返信することもできます。担当者設定やメモ機能、ラベル機能、アクティビティログなどを用い効果的かつ効率良く報告・相談を管理できます。
アプリに質問を追加
STANDBYアプリの報告・相談画面に任意の質問を追加することができます。質問の種類はショートテキスト、チェックボックス、プルダウン、日付などから選択できます。
カスタマイズ機能
STANDBY Adminの管理項目を編集、STANDBYアプリのホーム画面に任意の文章を表示など多くのカスタマイズ機能がございます。
複数ユーザーと権限設定
STANDBY AdminにアクセスできるSTANDBY Adminユーザーアカウントを複数作成できます。アカウント管理者や閲覧のみ権限など複数のユーザー権限があるため、一人の担当者が抱え込むことなく複数人の管理者で適切に報告・相談を管理できます。
その他機能
- お知らせ一斉送信機能
- エクスポート機能
- IPアドレス制限などのセキュリティ設定
- Eメール・SMS通知設定 (報告・相談、チャット受信時)
導入までの流れ
お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームからご連絡ください。
ヒアリング
担当者よりご連絡させていただき、導入開始ご検討時期や対象の従業員数、お客様のご要望などをお伺いいたします。WEB会議形式にて製品デモも実施可能です。
ご提案・お見積り
ヒアリングした内容をもとにお客様にプランとお見積りをご提案させていただきます。
ご契約
ご契約書を送付いたします。ご確認、ご署名をお願いいたします。
初期設定
STANDBYアカウントの初期設定に必要な情報をヒアリングいたします。その後弊社にてSTANDBYアカウントの初期設定を行います。
約1週間で初期設定が完了いたします。
STANDBYアカウントお引渡し
STANDBYアカウントをお引渡しいたします。
使用開始
STANDBYのアクセスコードを対象の従業員に告知し、STANDBYの使用を開始しましょう。
お気軽にお問い合わせください
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